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よくある質問

利用券/パスワード 貸出/返却 資料 予約 その他

利用券/パスワード

利用券をつくりたいのですが

利用券をつくるには、住所と氏名の確認ができるもの(マイナンバーカード、運転免許証、学生証など)が必要となります。これらの内1つをお持ちください。「利用券交付申込書」に必要事項を記入し、証明書をカウンターに提示してください。確認後、利用券を発行します。

利用券をなくしてしまったのですが

利用券をなくした場合は図書館までお問い合せください。なお、利用券の再発行は、「利用券交付申込書」に必要事項を記入してカウンターにお持ちください。利用券を再発行します。

利用券はどこでも利用できますか

青色の利用券(市内在住・在勤・在学の方)と緑色の利用券(近隣市の方)はどこでも利用できます。青色の利用券と緑色の利用券は八千代市立図書館全館共通(中央・大和田・八千代台・勝田台・緑が丘)です。
赤色の利用券(千葉県内在住の方)は中央図書館のみのご利用となります。

利用券には有効期限がありますか

市外在住で、八千代市に在勤・在学の方は2年ごとに それ以外の市内、近隣市、県内にお住まいの方は5年ごと ご住所の確認と在勤・在学の確認をさせていただきます。
ご来館の際にご住所を証明できるものと社員証や学生証などをお持ちいただければ、利用券はそのままお使いいただけます。もし、社員証や学生証などをお持ちでない方は、「在勤・在学証明書」が必要となります。カウンターへお問合せください。

パスワードがあるとなにができるのですか

パスワードを登録すると、図書館ホームページや館内利用者用端末(OPAC)から、資料の予約や予約の取り消し、自分の貸出状況の確認や延長ができるようになります。

パスワードの登録はどのようにすればいいですか

図書館ホームページ(トップページ)→利用者のページ→新規パスワード発行はこちら
から登録ができます。
登録の際は、利用券の番号・電話番号・生年月日の入力が必要になります。

パスワードを忘れてしまったら再発行できますか

再発行は可能です。一度パスワードを削除する必要がありますので、お手元に利用券を用意し、電話または直接図書館カウンターにお申し出いただくか、
パスワードを忘れた方はこちらへで初期化できます。

貸出/返却

利用券を忘れてしまったのですが借りられますか

借りられます。お借りになる資料をお持ちの上、カウンターへお越しください。

何冊まで借りられますか

図書、雑誌、紙芝居など、あわせて15点まで借りられます。そのうち視聴覚資料(CD、ビデオ・DVD)はそれぞれ2点までになります。

借りた図書館と違う図書館に返すことはできますか

できます。八千代市内の図書館(中央・大和田・八千代台・勝田台・緑が丘)であれば、どの図書館でも返却することができます。 視聴覚資料や付録にCDやCD-ROMがある資料、他市の図書館から借用した資料はブックポストへは返却せずカウンターへお持ちください。

貸出期間の延長はできますか

次に予約が入っていない場合、返却期限内に1回だけ延長の手続きができます。 手続きをした日から2週間、貸出期間が延長されます。手続きは電話やカウンターだけでなく 館内利用者用端末(OPAC)、図書館のホームページや携帯サイトでもできます。

借りられない本はありますか

あります。参考図書(事典、辞書、白書など)や郷土資料で本の背に館内ラベルが貼ってある資料は館内閲覧のみとなっています。 また、雑誌の最新号も借りることができません。

本を紛失したのですが

基本的に書店などで同じものを購入していただき、現品で弁償していただきます。 詳しくは職員にお尋ねください。

資料

全国の電話帳はありますか

中央図書館で所蔵しています。
他の図書館でご覧になりたい場合は職員にお尋ねください。

図書館に所蔵していないCDやビデオを見たい

残念ながら見られません。視聴覚資料はリクエストをお受けしていません。
また、他市の図書館に所蔵していても相互貸借の対象になっていませんので借用してお貸しすることはできません。
 

八千代市について調べたい

各図書館に郷土資料コーナーがあり、八千代市や千葉県に関する郷土資料や自治体の発行する行政資料などを収集しています。

住宅地図はありますか

あります。八千代市、千葉市、佐倉市、船橋市、習志野市、印西市、白井市を所蔵しています。各館によって所蔵の有無がありますので詳しくは職員にお尋ねください。

予約

読みたい本が貸出中です

予約できます、リクエストカードに必要事項を記入の上カウンターでお申込みください。 また、館内利用者用端末(OPAC)や図書館のホームページ、携帯サイトから予約することもできます。合計で15件(ビデオとDVD、CDはそれぞれ2点)まで予約することができます。

予約本はいつまで取り置いてありますか

取り置き期間は、ご連絡後1週間以内です。それ以降は取り消しさせていただきます。連絡不要の方は、用意できた日の翌日から7開館日以内です。予約の確保状況は、館内利用者用端末(OPAC)、図書館のホームページや携帯サイトから、ご自分で確認することができます。
※延滞資料がある場合は予約の受け渡しができません。延滞資料を返却してから、お受取りください。

予約の取り消しはできますか

できます。電話やカウンターだけでなく館内利用者用端末(OPAC)、図書館のホームページや携帯サイトから、ご自分で取り消しすることができます。館内利用者用端末(OPAC)や図書館のホームページなどから、予約を取り消すには、パスワード登録が必要です。また、すでに用意できた資料はインターネット上から予約を取り消すことはできません。

その他

インターネットは利用できますか

できます。利用するためには利用券が必要です。 利用時間は1時間まで(延長可能な場合もあります) 詳しくは各図書館へお問い合わせください。
 

自分のパソコンを持ち込めますか

中央図書館と緑が丘図書館は持ち込めます。詳しくは各図書館にお問い合わせください。

本を寄贈したいのですが

最寄りの図書館の開館時間中に、カウンターまでお持ちください。
寄贈本の持ち込みは1回につき10冊程度でお願いいたします。
また、受け付けるのは原則として発行から5年以内の本とさせていただきます。
ただし、予約の多い資料や児童書はその限りではありません。
なお、郷土資料や貴重な資料につきましては、個別に対応いたしますので図書館にお問い合わせください。
※汚れや書き込み、切り取り等があり、図書館資料としての活用が難しい資料はお受けできません。
※寄贈いただいた資料を図書館の蔵書とするか、またはリサイクルさせていただくか、その後の取り扱いは図書館にお任せいただきます。結果についてのお問い合わせや返却のご要望にはお答えできませんので、あらかじめご了承ください。
 

学習室はありますか

中央図書館、緑が丘図書館にあります。利用方法は各図書館にお問合せください。
 

飲食はできますか

できません。図書館内は全て飲食禁止です。
ただし、中央図書館のフリースペースと緑が丘図書館2階のエントランスホールと勝田台図書館入り口のエントランスホールで飲食することができます。
 

ホームページ閲覧の推奨動作環境はありますか

推奨するブラウザがあります。
<推奨ブラウザ>
・Microsoft Edge 最新バージョン
・Google Chrome 最新バージョン
・Safari 最新バージョン
※各ブラウザの最新バージョンについてはホームページ等をご確認ください。